Mulla on pää, puhelin ja punainen muistikirja, joihin talletan ajatuksia ja listoja. Niistä on kaiveltu nämäkin oivallukset, jotka olen erilaisissa johtamishommissa ja erilaisilta johtajilta poiminut. Osa on briljantteja, osa korneja, loput siltä väliltä. Hyviä ajatuksia mulle, ehkä myös sulle.

1. Voit olla varma totuudesta, mutta toisen kokemusta et voi kiistää. Yritä siis ymmärtää sitä.
2. Vastaa aina pahaan hyvällä ja epäilykseen luottamuksella. 
3. Luota aina intuitioon. Omaasi ja muiden.
4. Ihmiset tarvitsevat jotain, johon uskoa. Aika usein johtaja voi olla se jotain. 
5. Jos johtaja ei itse usko täysillä asiaansa, hän ei ole uskottava.
6. Jos johtaja uskoo asiaansa sokeasti, hän ei ole uskottava.
7. Älä ikinä huuda tai ilkeile johdettavillesi. (Kun mulle huudettiin, päätin samana päivänä irtisanoutua.)
8. Kateus on voima, jolla ei koskaan muuteta mitään paremmaksi. 
9. Maailma on enimmäkseen ja lähtökohtaisesti hyvä.
10. Kerää ympärillesi itseäsi viisaampia ja erilaisia ihmisiä kuin itse olet. Kysy ja kuuntele heitä, mutta päätä itse. 
11. Näissä hommissa parhaat ja tuottoisimmat tekijät ovat luovia. Luovuutta ei ole ilman innostusta. Johtajan tehtävä on taata se innostus.
12. Kukaan ei odota, että johtajalla olisi täysin selvät sävelet siitä, miten päämäärään päästään. Itse asiassa se on pelottavaa ja luotaantyöntävää. Mutta kaikki odottavat, että johtaja tietää, mihin ollaan menossa.
13. Johtajana on edennyt todella pitkälle, kun uskaltaa sanoa epävarmuutensa ääneen. Epävarmuuden näkyminen ulospäin on aivan eri asia. 
14. ”Siunatkoon Jumala meitä riittävällä tyhmyydellä, että voimme tehdä kaiken sen, mitä maailman muuttaminen vaatii.”
15. Rekrytoi ihmisiä, joista ja joiden tekemisestä voit olla vilpittömän ylpeä. Jollet ole, se kyllä näkyy.
16. Viestintä on johtamista ja johtaminen on viestintää. Viestintäkyky on yksi johtajan tärkeimmistä taidoista, jollei tärkein. Laaduttomasti viestivä johtaja ei saa ajatuksiaan läpi, vaikka ne olisivat hyviäkin. Laaduttomuus on kaikkea kirjoitusvirheistä epäjohdonmukaisuuteen ja rönsyilyyn.
17. On hyvä olla ihan vaan oma itsensä, mutta vielä parempi on olla vähän parempi versio itsestään. Pikkuhiljaa alkaa muuttuakin sellaiseksi.
18. Jos rekrytoit johtajaa ja esimiestä, valitse sellainen, jolla on itsellään näyttöjä erinomaisista rekrytoinneista. 
19. Kysy säännöllisin väliajoin johdettaviltasi, mikä heitä motivoi.
20. ”Be happy. That makes people crazy.”
21. Tee ongelmista yhteisiä ja tee niiden ratkaisemisesta yhteistä. 
22. Kaada tietoa ämpärillä. Se on sata kertaa helpompaa ja kivuttomampaa kuin se, että ihmiset joutuvat metsästämään yhtä yksittäistä tiedonpisaraa.
23. Älä ole ilkeä ja näpäyttele julkisesti, vaikka syytä olisikin. Se saa vain sinut itsesi näyttämään pikkumaiselta ja katkeralta.
24. Strategiaa ei voi ulkoistaa. Se on johdon asia ja sen on näyttävä kaikessa tekemisessä.
25. ”Kriisitilanteessa ei ole aikaa demokratialle. Jonkun on tehtävä päätös ja kannettava vastuu siitä ja sen mahdollisesti ikävistäkin seurauksista. Minä olen ollut siihen valmis.” (Helena Ranta)
26. Kun puhut toiselle ihmiselle, mieti, nostaako vai laskeeko sanomasi tämän itsetuntoa. Jos jälkimmäistä, älä sano. 
27. Aina kun mietit, pitäisikö pestä tukka: pese. Ja aina kun ajattelet aamulla, että tää mekko on vähän tyhmä: vaihda. Kun näytät nätiltä, voit tehdä aivan mitä vaan. 
28. Ajattele ongelmia, keskity ratkaisemiseen, juhli onnistumisia. 
29. Jos häviät, tee se pää pystyssä ja valitse sen jälkeen kolmesta vaihdosta: tue valittua, ole hyväntuulisesti ratkaisuja esittävä oppositio tai lähde pois. Viha, vittuilu ja katkeruus on vanhanaikaista eikä pue ketään.
30. Ei ole mitään muuta johtamista kuin vapaaehtoisten johtamista.
31. Kun setä kutsuu tytöksi, kutsu setää sedäksi.
32. Älä ole typerä. Fiksut ihmiset eivät siedä tyhmyyttä ja katoavat. Ja jokainen johtaja tarvitsee tuekseen ja ympärilleen fiksuja ihmisiä. 
33. Pysy tyynenä. Ennen kaikkea silloin, kun ympärillä kuohuu.
34. Kun saat itsesi kiinni tekemästä jotain turhaa ja epätuottoisaa, lopeta välittömästi. Älä anna muiden määritellä sitä, mikä on turhaa. 
35. Loppujen lopuksi onnistumisesi määrittelevät ainoastaan ne, joita olet johtanut. Et sinä eikä kukaan ulkopuolinen.
36. Rakasta sitä, mitä johdat. Älä ryhdy johtajaksi organisaatioon, johon ja jonka parantamiseen et suhtaudu intohimolla. Myöhemmin kaduttaa kuitenkin.
37. Kaikki johtaminen on muutosjohtamista. Jollei tarvita minkäänlaista muutosta, ei tarvita johtajaakaan.

+ Johtamista voi oppia ja itseään voi treenata paremmaksi johtajaksi. Mutta ei ilman tahtoa, aikaa ja vaivaa.